Términos de Servicio

1. Qué es FlirtMaster

FlirtMaster es un servicio SaaS que importa tus chats de mensajería, construye memoria persistente por contacto, y te permite consultar a Alma, una consejera de IA, sobre ese contenido. FlirtMaster es la edición de citas de Memchats: el mismo servicio, centrado en las citas, con herramientas para mejorar tu propio perfil. El responsable legal es Codelabs Studio, S.L. (CIF B88708797), con domicilio en Paseo Federico García Lorca 6, 3.º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga, España), contactable en hola@memchats.com.

2. Qué prometemos

• Que el servicio funcione como se describe en la página de precios según tu tier
• Que los servidores y la base de datos principales corran en infraestructura europea (Hetzner, Alemania). Algunos de los proveedores listados en la política de privacidad tratan datos fuera de la UE, o sin la garantía contractual de jurisdicción UE, con las garantías que allí se explican
• Que nunca usemos tus mensajes para entrenar modelos de IA
• Que puedas cancelar cuando quieras con un click
• Que puedas exportar tus datos en formato JSON estructurado en cualquier momento

3. Qué te pedimos a ti

• Importes únicamente chats donde tú participaste. No subas chats de terceros donde tú no estabas (ej: descargas de chats ajenos). FlirtMaster es uso personal análogo a un diario. Lo único más que puedes subir es lo que permite el apartado 5 en Citas: perfiles que una app de citas te enseñó como usuario.
• No abuses del servicio (spam, scraping, intentos de comprometer infraestructura, fraude)
• No uses FlirtMaster para perseguir, acosar, o manipular a otra persona
• No subas contenido ilegal en tu jurisdicción
• Pagues tu suscripción a tiempo si tienes un plan de pago

4. Tu responsabilidad sobre datos de terceros

Cuando subes un chat con María, asumes la responsabilidad del cumplimiento legal sobre esos datos:

• FlirtMaster guarda la conversación solo bajo tu cuenta, no la comparte con otras cuentas y no la usa para entrenar modelos
• Si María solicita el borrado de sus datos directamente a FlirtMaster, los borraremos en 30 días
• Tú garantizas que tienes derecho a importar el chat (ej: tú eras participante)
• FlirtMaster no responde ante reclamaciones derivadas de uso indebido por tu parte

5. Citas y FlirtMaster: solo para mayores de edad

Citas, y FlirtMaster entero, son solo para personas de 18 años o más. Antes de usarlos por primera vez tienes que declararlo; si la declaración es falsa, podemos cerrar la cuenta. Cuando subes contenido de otras personas en Citas te comprometes a que:

• Su origen es lícito: son perfiles que una app de citas te enseñó como usuario, o conversaciones en las que participaste. No los obtienes con scraping, cuentas falsas ni capturas de otras personas
• Son mayores de edad. Si un perfil parece de un menor, no lo subes
• No añades categorías especiales de datos (salud, orientación sexual, religión, ideología…) más allá de lo que la persona publicó en su propio perfil
• No los expones: no publicas, reenvías ni vuelves a subir sus fotos o sus datos fuera de tu cuenta, ni los usas para identificar o localizar a la persona fuera de la app de citas
• Borras a la persona de tu cuenta si te lo pide, y aceptas que la borremos nosotros si nos lo pide a nosotros

Tus propias fotos (FlirtMaster). Solo puedes subir fotos tuyas, y solo si tienes 18 años o más. Las fotos generadas tienen que parecerse a ti: mejorado, nunca otra persona. Úsalas respetando las normas de cada app de citas sobre fotos; llevan en sus metadatos una marca que dice que están hechas con IA. El análisis de tu perfil y de tu descripción es una sugerencia, no una garantía de resultados.

6. Propiedad intelectual

• Tus mensajes: tuyos. FlirtMaster sólo los procesa para servirte
• La memoria estructurada generada (rasgos, timeline, etc): es output derivado y co-generado. Tú la posees, FlirtMaster tiene licencia para procesarla mientras tu cuenta exista
• El software de FlirtMaster: nuestro
• Las respuestas de Alma (escritas por un LLM): tuyas para usarlas, no representan asesoría legal/fiscal/médica formal

7. Pagos y suscripciones

• Procesamos pagos vía Stripe. No tenemos acceso a tu tarjeta
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; conservas el acceso hasta el final del periodo pagado
• Reembolso completo en los primeros 14 días sin preguntas
• Después de 14 días no hacemos reembolsos parciales (los costes LLM ya se han incurrido)

Derecho de desistimiento. Si contratas como consumidor, la ley te da 14 días naturales para desistir sin justificar el motivo. FlirtMaster es contenido digital que se te entrega en el momento: al contratar y empezar a usarlo nos pides expresamente que lo ejecutemos ya, y reconoces que, una vez ejecutado por completo, pierdes ese derecho conforme al artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Al margen de eso, y por encima de lo que nos exige la ley, te devolvemos el importe íntegro si lo pides dentro de los primeros 14 días, escribiendo a hola@memchats.com.

• Founding Members: precio de 7 €/mes bloqueado de por vida para los primeros 1000. No transferible. Si cancelas y vuelves, no recuperas el precio Founding

8. Avisos importantes

Alma, la consejera de FlirtMaster, es un sistema de IA. Sus respuestas no constituyen asesoría legal, fiscal, médica o psicológica formal. Es una herramienta de apoyo. Para decisiones críticas (legales, médicas, financieras) consulta siempre con un profesional humano cualificado y colegiado.

Específicamente sobre Alma cuando la conversación tiene consecuencias legales (España): provee información orientativa basada en legislación española vigente, pero no sustituye a un abogado colegiado.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible 24/7. Pero somos un proyecto en desarrollo: pueden ocurrir mantenimientos, fallos, o degradaciones.

• Objetivo de disponibilidad: best-effort 99% mensual, sin créditos de servicio
• Empresa: el nivel de servicio con créditos se pacta en el propio contrato de Empresa. No se ofrece por defecto con estos términos ni está en vigor hasta que ese contrato se firme.
• Notificaciones de mantenimiento programado en /security

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por ley, FlirtMaster no responde por daños indirectos, lucro cesante, o pérdida de oportunidades derivados del uso del servicio. La responsabilidad máxima total se limita al monto pagado por ti en los 12 meses anteriores al incidente.

11. Terminación

Puedes cancelar cuando quieras. FlirtMaster puede suspender o cerrar tu cuenta si:

• Incumples estos términos materialmente
• Cometes fraude (chargebacks reiterados, identidad falsa)
• Pones en riesgo a otros usuarios o a la infraestructura

Antes de cerrar una cuenta por incumplimiento te avisaremos con 7 días salvo en casos graves.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para disputas, los juzgados competentes son los de Madrid (España), salvo que la ley de protección al consumidor de tu país establezca otra cosa.

13. Cambios a estos términos

Si cambiamos materialmente los términos, te avisaremos por email con 30 días de antelación. Si no aceptas los nuevos términos, puedes cancelar y exportar tus datos antes de la entrada en vigor.

14. Contacto

hola@memchats.com para cualquier pregunta.